跨境電商出口退貨相關(guān)指南

時間：2022-07-21

電商賣家會遇到退貨的情況。跨境電子商務(wù)出口退運貨物可單個或批量退運，退運貨物自出口放行之日起一年內(nèi)退運。 

1.跨境電商渠道可以辦理三種出口退貨模式

1)跨境電子商務(wù)零售出口(9610出口) 跨境電子商務(wù)企業(yè)通過跨境電子商務(wù)交易平臺交易零售出口商品，按照海關(guān)要求傳輸相關(guān)電子數(shù)據(jù)，通過跨境電子商務(wù)申報出口，將商品交付給境外消費者。 

2)跨境電商出口海外倉(9810出口) 境內(nèi)企業(yè)通過跨境物流向境外倉庫出口貨物，交易后通過跨境電子商務(wù)平臺將貨物從境外倉庫交付給買家，并將相關(guān)電子數(shù)據(jù)傳輸給海關(guān)。 

3)跨境電商特區(qū)出口(1210) 進入專區(qū)，完成專區(qū)內(nèi)的商品管理，批量出口(1210)到海外倉庫，通過電商平臺完成零售，再將商品從海外倉庫發(fā)送到海外消費者手中。包括跨境電子商務(wù)特區(qū)包裝零售出口和跨境電子商務(wù)特區(qū)出口海外倉零售。 跨境電商特區(qū)包裹零售出口是指通過電商平臺進入特區(qū)的商品在區(qū)內(nèi)包裝，出境后交付給境外消費者的模式(1210)；跨境電子商務(wù)特區(qū)出口海外倉零售是指境內(nèi)企業(yè)申報的貨物出口。 

跨境電子商務(wù)出口退貨企業(yè)應(yīng)具備的條件

跨境電子商務(wù)出口企業(yè)和跨境電子商務(wù)特殊區(qū)域相關(guān)企業(yè)，申請辦理退運業(yè)務(wù)的，應(yīng)當建立退運貨物過程監(jiān)控制度，確保退運貨物為原出口貨物，并承擔相關(guān)法律責任。 

退貨管理要求 

退貨企業(yè)可申請退回原《中華人民共和國海關(guān)出口貨物報關(guān)單》、《中華人民共和國海關(guān)跨境電子商務(wù)零售出口申報單》和《中華人民共和國海關(guān)出境貨物備案清單》所列全部或部分商品。 

提示： 

1)跨境電商及專區(qū)零售出口模式下包裹，出口商品可單個或批量運回。 

2)跨境電商海外倉、特殊區(qū)域海外倉零售模式僅適用于因質(zhì)量或規(guī)格原因向海關(guān)申請退貨。 

3)9610出口退運貨物應(yīng)有可驗證的標識，以便海關(guān)抽查退運貨物是否為原出口貨物。 

4)國家禁止進出境的貨物不予退運。 

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